我们的承诺
在V.Vegas，博彩应当是一种乐趣。对大多数玩家来说确实如此，但我们也知道对少数人来说可能会成为问题。因此，我们平台上的每个账户都配备了完整的玩家保护工具套件，我们的客服团队也经过专门培训，能够及时发现和应对早期预警信号。
如果您感到游戏已失控，请使用本页所述工具，或通过[email protected]联系我们的客服团队。我们不会评判，您的请求将得到完全保密的处理。
玩家保护工具
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存款限额
设置每日、每周或每月的存款上限。提高限额需经过24小时冷静期后方可生效。
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损失限额
在选定时间窗口内设置最大净亏损上限。一旦达到，在周期重置前将不再接受投注。
⏱
会话限额
选择单次游戏会话的时长上限。达到限制时将自动登出。
🔔
现实检查
每30或60分钟收到一次屏幕提醒，显示当前会话的游戏时间及净结果。
🚫
暂停
短暂休息24小时、7天或30天。账户在选定期间内锁定，无法登录或下注。
🔒
自我排除
封锁账户6个月、1年或5年。一旦激活，在期限结束前无法撤销自我排除。
所有工具可在账户的设置 → 负责任博彩中使用。降低限额立即生效，而提高限额的请求须经过24小时审核期。
快速自我评估
如果以下两条或以上情况适用于您，可能是时候寻求帮助了：
- 我用承担不起损失的钱博彩
- 我借钱或变卖物品来资助游戏
- 我继续赌博是为了赢回已失去的
- 我向家人或朋友隐瞒游戏频率
- 博彩正在影响我的工作、学业或人际关系
- 无法游戏时我会感到焦虑、烦躁或情绪低落
获取帮助的途径
如果您或您认识的人正在与问题博彩作斗争，以下独立机构全天24小时提供免费、保密的支持：
GamCare
免费建议、支持和心理咨询。
gamcare.org.uk
Gamblers Anonymous
国际互助互助团体。
gamblersanonymous.org
BeGambleAware
信息、建议及治疗转介。
begambleaware.org
Gambling Therapy
多语言全球在线支持服务。
gamblingtherapy.org