最終更新日：2026年1月
1. 当社について
本プライバシーポリシーは、V.Vegas（「当社」、「私たち」）の運営者であるWhitebox B.V.がプレイヤーおよび訪問者の個人データをどのように処理するかを説明しています。当社は以下に記載する情報のデータ管理者として機能します。データチームへのお問い合わせは[email protected]までどうぞ。
2. 収集するデータ
- アカウントデータ：氏名、生年月日、メール、電話、住所、通貨、パスワード（ハッシュ化）。
- 確認データ：身分証明書、住所証明、決済証明、資金源書類。
- 取引データ：入金、出金、ベット、残高、ボーナス履歴。
- 技術データ：IPアドレス、デバイス、ブラウザ、OS、参照URL、セッションタイムスタンプ。
- マーケティングデータ：通信設定、プロモーション応答、セグメンテーションタグ。
- サポートデータ：チャットトランスクリプト、メール、通話録音（適用可能な場合）。
3. データを処理する理由
- アカウントの登録と管理のため（契約上の必要性）。
- 入金、ベット、出金の処理のため（契約上の必要性）。
- マネーロンダリング防止、KYC、ライセンス義務の履行のため（法的義務）。
- 不正、マルチアカウント、ボーナス乱用の防止のため（正当な利益）。
- サービスメッセージの送信、およびオプトイン時のマーケティング通信のため（同意）。
- プラットフォームとゲームの改善のため（正当な利益、可能な場合は匿名化された分析）。
4. クッキー
当社はセッション管理、セキュリティ、分析、マーケティング測定のためにファーストパーティおよびサードパーティのクッキーを使用しています。初回訪問時に表示されるバナー、およびフッターのリンクからいつでもクッキー設定を管理できます。厳密に必要なクッキーはサイトの機能に不可欠なため、無効化できません。
5. 共有
当社はサービス提供を支援する当事者、または法的に通知が義務付けられている当事者とのみデータを共有します：
- ゲームプロバイダーおよびプラットフォームパートナー（データ処理契約のもと）。
- T&C Whitebox CY Limited（HE 419583、キプロス）を含む決済サービスプロバイダー。
- KYC、AML、不正防止ベンダー。
- EEA、英国、キュラソー内のクラウドおよびホスティングプロバイダー。
- Curaçao Gaming Control Boardを含む規制当局。
- 有効な法的手続きに基づく法執行機関。
当社はあなたの個人データを第三者に販売しません。
6. 国際移転
当社のプロセッサーの一部はEEA外に拠点を置いています。その場合、標準契約条項またはその他の関連データ保護機関が承認した保護措置を利用して、同等の水準であなたのデータを保護します。
7. 保存期間
マネーロンダリング防止法に基づき、アカウントおよび取引データはアカウント閉鎖後少なくとも5年間保存します。マーケティングデータはオプトインしている間保存されます。サポート記録は最大24ヶ月保存されます。バックアップコピーはローリングスケジュールで安全に削除されます。
8. あなたの権利
EEA、英国、または同様の法律を持つ法域に居住している場合、以下の権利があります：
- 当社が保有するあなたの個人データへのアクセス。
- 不正確または不完全なデータの訂正。
- 当社が保持する必要のなくなったデータの削除リクエスト。
- 特定種類の処理の制限または異議申し立て。
- 提供したデータの移植可能なコピーの受け取り。
- 処理の根拠が同意である場合、いつでも同意を撤回する。
- お住まいの国のデータ保護機関への苦情申し立て。
これらの権利を行使するには、[email protected]にご連絡ください。30日以内に返答いたします。
9. セキュリティ
当社はすべての接続でTLS暗号化を使用し、保存されたパスワードをすべてハッシュ化およびソルト化し、プレイヤーファンドを専用アカウントで分離し、社内でロールベースのアクセス制御を適用しています。独立したセキュリティ会社による侵入テストが6ヶ月ごとに実施されています。
10. 更新
このポリシーに重要な変更を加える場合は、変更が発効する少なくとも14日前にメールでお知らせします。このページの上部の日付は常に最新の改訂を示しています。