Utoljára frissítve: 2026. január
1. Kik Vagyunk
Ez az Adatvédelmi Tájékoztató elmagyarázza, hogy a Whitebox B.V., a V.Vegas üzemeltetője (\"mi\", \"minket\", \"miénk\") hogyan kezeli a Játékosok és látogatók személyes adatait. Az alábbiakban leírt adatok tekintetében adatkezelőként járunk el. Adatkezelő csapatunkat a [email protected] e-mail-címen érheted el.
2. Gyűjtött Adatok
- Fiókadat: név, születési dátum, e-mail, telefon, cím, pénznem, jelszó (titkosított).
- Ellenőrzési adat: személyazonossági okmány, lakcím igazolás, fizetési módszer igazolása, pénzeszközök forrásának dokumentumai.
- Tranzakciós adat: befizetések, kifizetések, fogadások, egyenlegek, bónusz előzmények.
- Technikai adat: IP-cím, eszköz, böngésző, operációs rendszer, hivatkozó URL, munkamenet-időbélyegek.
- Marketing adat: kommunikációs beállítások, promócióra adott válaszok, szegmentációs jelölők.
- Ügyfélszolgálati adat: chat-átiratok, e-mailek, hívásrögzítések (ahol alkalmazható).
3. Miért Kezeljük az Adataidat
- A fiókod regisztrálásához és kezeléséhez (szerződéses szükségszerűség).
- Befizetések, fogadások és kifizetések feldolgozásához (szerződéses szükségszerűség).
- A pénzmosás elleni, KYC és licencelési kötelezettségek teljesítéséhez (jogi kötelezettség).
- Csalás, több fiókon való játék és bónuszvisszaélés megelőzéséhez (jogos érdek).
- Szolgáltatási üzenetek küldéséhez, és ahol hozzájárulsz, marketing-kommunikációhoz (hozzájárulás).
- A platform és játékaink fejlesztéséhez (jogos érdek, ahol lehetséges, anonimizált elemzéssel).
4. Sütik
Első és harmadik féltől származó sütiket használunk munkamenet-kezeléshez, biztonsághoz, elemzéshez és marketing-méréshez. A sütik beállításait az első látogatáskor megjelenő sávon keresztül kezelheted, és bármikor a láblécünkben található linken keresztül. A feltétlenül szükséges sütik nem tilthatók le, mert az oldal nélkülük nem működik.
5. Adattovábbítás
Adatokat csak olyan felekkel osztunk meg, akik segítenek a szolgáltatás nyújtásában, vagy akiket jogilag tájékoztatni kell:
- Játékszolgáltatók és platform-partnerek (adatfeldolgozási megállapodások alapján).
- Fizetési szolgáltatók, beleértve a T&C Whitebox CY Limited-et (HE 419583, Ciprus).
- KYC, pénzmosás elleni és csalásmegelőzési szolgáltatók.
- Felhő- és tárhelyszolgáltatók az EGT-ben, az Egyesült Királyságban és Curaçao-n.
- Szabályozó hatóságok, beleértve a Curaçao Gaming Control Board-ot.
- Bűnüldöző szervek, érvényes jogi eljárás esetén.
Személyes adataidat nem adjuk el harmadik feleknek.
6. Nemzetközi Adattovábbítás
Néhány feldolgozónk az EGT-n kívül található. Ezekben az esetekben standard szerződéses klauzulákra vagy az illetékes adatvédelmi hatóság által jóváhagyott más biztosítékokra támaszkodunk, hogy adataidat összehasonlítható szintű védelemmel biztosítsuk.
7. Megőrzés
A fiókot és a tranzakciós adatokat a fiókod lezárása után legalább 5 évig megőrizzük, a pénzmosás elleni jogszabályoknak megfelelően. A marketing adatokat addig tartjuk meg, amíg feliratkozva maradsz. Az ügyfélszolgálati nyilvántartásokat legfeljebb 24 hónapig tároljuk. A biztonsági másolatokat gördülő ütemterv szerint töröljük.
8. Jogaid
Ha az EGT-ben, az Egyesült Királyságban vagy hasonló törvénnyel rendelkező más joghatóságban élsz, jogod van:
- Hozzáférni a rólad tárolt személyes adatokhoz.
- Kijavítani a pontatlan vagy hiányos adatokat.
- Kérni az adatok törlését, amelyeket már nem szükséges megőriznünk.
- Korlátozni vagy kifogásolni bizonyos típusú adatkezelést.
- Hordozható másolatot kapni az általad megadott adatokról.
- Bármikor visszavonni a hozzájárulást, ahol a hozzájárulás az adatkezelés alapja.
- Panaszt nyújtani be az országod adatvédelmi hatóságánál.
A jogok bármelyikének érvényesítéséhez írj a [email protected] e-mail-címre. 30 napon belül válaszolunk.
9. Biztonság
TLS-titkosítást alkalmazunk az összes kapcsolathoz, kivonatoljuk és sózzuk az összes tárolt jelszót, Játékosi pénzeszközöket elkülönített számlákon tartunk, és szerepkör alapú hozzáférés-ellenőrzést alkalmazunk a vállalaton belül. Behatolástesztelést félévente végez egy független biztonsági cég.
10. Frissítések
Ha lényeges változtatásokat hajtunk végre ezen a tájékoztatón, e-mailben értesítünk, legalább 14 nappal a változások életbe lépése előtt. Az oldal tetején lévő dátum mindig a legutóbbi módosítást mutatja.