最后更新:2026年1月
1. 关于我们
本隐私政策说明V.Vegas("我们")的运营商Whitebox B.V.如何处理玩家和访客的个人数据。我们是以下所述信息的数据控制者。您可以通过[email protected]联系我们的数据团队。
2. 我们收集的数据
- 账户数据:姓名、出生日期、电子邮件、电话、地址、货币、密码(哈希处理)。
- 验证数据:身份证件、地址证明、支付证明、资金来源文件。
- 交易数据:存款、提款、投注、余额、奖金历史记录。
- 技术数据:IP地址、设备、浏览器、操作系统、来源URL、会话时间戳。
- 营销数据:通讯偏好、促销响应、细分标签。
- 客服数据:聊天记录、电子邮件、通话录音(适用时)。
3. 我们处理数据的原因
- 注册和管理您的账户(合同必要性)。
- 处理存款、投注和提款(合同必要性)。
- 履行反洗钱、KYC及许可义务(法律义务)。
- 防止欺诈、多账户及奖金滥用(合法利益)。
- 发送服务消息,以及您选择加入时的营销通讯(同意)。
- 改进平台和游戏(合法利益,尽可能使用匿名分析)。
4. Cookie
我们使用第一方和第三方Cookie进行会话管理、安全、分析及营销测量。您可以通过首次访问时显示的横幅,以及页脚链接随时管理Cookie偏好。严格必要的Cookie无法禁用,因为没有它们网站将无法正常运行。
5. 数据共享
我们仅与帮助提供服务或法律要求告知的各方共享数据:
- 游戏提供商及平台合作伙伴(依据数据处理协议)。
- 支付服务提供商,包括T&C Whitebox CY Limited(HE 419583,塞浦路斯)。
- KYC、反洗钱及反欺诈供应商。
- EEA、英国及库拉索境内的云计算和托管服务商。
- 监管机构,包括Curaçao Gaming Control Board。
- 依据有效法律程序的执法机构。
我们不会将您的个人数据出售给第三方。
6. 国际传输
我们的部分处理方位于EEA以外。在此情况下,我们依赖标准合同条款或相关数据保护机构批准的其他保障措施,使您的数据受到同等水平的保护。
7. 保留期限
依照反洗钱法,我们在账户关闭后至少保留5年的账户和交易数据。营销数据保留至您取消选择加入为止。客服记录保留最多24个月。备份副本按滚动计划安全删除。
8. 您的权利
如果您位于EEA、英国或具有类似法律的司法管辖区,您有权:
- 访问我们持有的您的个人数据。
- 更正不准确或不完整的数据。
- 要求删除我们不再需要保留的数据。
- 限制或反对某些类型的处理。
- 接收您所提供数据的可移植副本。
- 在处理以同意为基础时随时撤回同意。
- 向您所在国家的数据保护机构提出投诉。
要行使上述任何权利,请写信至[email protected]。我们将在30天内回复。
9. 安全
我们在所有连接上使用TLS加密,对所有存储密码进行哈希处理和加盐处理,在专用账户中隔离玩家资金,并在公司内部应用基于角色的访问控制。每六个月由独立安全公司进行一次渗透测试。
10. 更新
如果我们对本政策进行重大更改,我们将在变更生效前至少14天通过电子邮件通知您。本页顶部的日期始终显示最近一次修订。