ความมุ่งมั่นของเรา
ที่ V.Vegas การพนันมีไว้เพื่อความสนุก สำหรับผู้เล่นส่วนใหญ่มันเป็นเช่นนั้น แต่เราตระหนักดีว่าสำหรับบางคนอาจกลายเป็นปัญหา นั่นคือเหตุผลที่ทุกบัญชีบนแพลตฟอร์มของเรามาพร้อมกับชุดเครื่องมือป้องกันผู้เล่นที่ครบครัน และทีมซัพพอร์ตของเราได้รับการฝึกอบรมให้สังเกตและตอบสนองต่อสัญญาณเตือนล่วงหน้า
หากคุณรู้สึกว่าการเล่นของคุณไม่อยู่ในการควบคุมอีกต่อไป โปรดใช้เครื่องมือที่อธิบายในหน้านี้หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราที่ [email protected] ไม่มีการตัดสิน และคำขอของคุณจะได้รับการจัดการด้วยความลับอย่างสมบูรณ์
เครื่องมือป้องกันผู้เล่น
วงเงินฝาก
ตั้งวงเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนสำหรับจำนวนที่คุณสามารถฝากได้ การเพิ่มวงเงินมีผลหลังจากช่วงพักผ่อน 24 ชั่วโมง
วงเงินขาดทุน
จำกัดการสูญเสียสุทธิสูงสุดในช่วงเวลาที่เลือก เมื่อถึงขีดจำกัด จะไม่รับการเดิมพันเพิ่มเติมจนกว่าระยะเวลาจะรีเซ็ต
วงเงินเซสชัน
เลือกระยะเวลานานเท่าใดที่เซสชันการเล่นเดียวจะกินเวลา เมื่อถึงขีดจำกัด คุณจะถูกออกจากระบบอัตโนมัติ
การตรวจสอบความเป็นจริง
รับการเตือนบนหน้าจอทุก 30 หรือ 60 นาที แสดงเวลาที่ใช้ไปและผลสุทธิสำหรับเซสชันปัจจุบัน
หยุดพัก
หยุดพักสั้นๆ 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน บัญชีถูกล็อกตามระยะเวลาที่เลือก ไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือเดิมพันได้
การยกเว้นตัวเอง
บล็อกบัญชีของคุณ 6 เดือน 1 ปี หรือ 5 ปี เมื่อเปิดใช้งาน การยกเว้นตัวเองไม่สามารถย้อนกลับได้ก่อนที่ระยะเวลาจะสิ้นสุด
เครื่องมือทั้งหมดสามารถเข้าถึงได้ในบัญชีของคุณภายใต้การตั้งค่า → การพนันอย่างรับผิดชอบ การลดขีดจำกัดมีผลทันที ในขณะที่คำขอเพิ่มขีดจำกัดจะถูกระงับไว้ตลอดช่วงตรวจสอบ 24 ชั่วโมง
การประเมินตัวเองเบื้องต้น
ถ้าสองข้อหรือมากกว่านี้ใช้กับคุณ อาจถึงเวลาขอความช่วยเหลือ:
- ฉันพนันด้วยเงินที่แบกรับการสูญเสียไม่ได้
- ฉันยืมเงินหรือขายของเพื่อหาทุนในการเล่น
- ฉันยังคงพนันต่อเพื่อเอาเงินที่เสียไปคืน
- ฉันโกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับจำนวนที่เล่น
- การพนันกำลังส่งผลกระทบต่องาน การเรียน หรือความสัมพันธ์ของฉัน
- ฉันรู้สึกวิตกกังวล หงุดหงิด หรือหดหู่เมื่อเล่นไม่ได้
นโยบายอายุ 18 ปีขึ้นไปอย่างเคร่งครัด
V.Vegas เป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น บุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปี หรืออายุต่ำกว่าอายุการพนันตามกฎหมายในประเทศที่อยู่อาศัย ถูกห้ามลงทะเบียนหรือวางเดิมพันอย่างเด็ดขาด เราดำเนินการตรวจสอบอายุและตัวตนระหว่าง KYC และบัญชีใดก็ตามที่พบว่าเป็นของผู้เยาว์จะถูกปิดและรางวัลจะถูกยึด
ผู้ปกครองและผู้ดูแลควรใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมผู้ปกครองเช่น Net Nanny หรือ FamiSafe เพื่อป้องกันไม่ให้เด็กเข้าถึงเนื้อหาการพนัน
ขอความช่วยเหลือได้ที่ไหน
หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักกำลังดิ้นรนกับการพนันที่เป็นปัญหา องค์กรอิสระต่อไปนี้ให้การสนับสนุนที่เป็นความลับและฟรี 24 ชั่วโมง:
GamCare
คำแนะนำ การสนับสนุน และการให้คำปรึกษาฟรี
gamcare.org.uk
Gamblers Anonymous
สมาคมช่วยตนเองระดับนานาชาติ
gamblersanonymous.org
BeGambleAware
ข้อมูล คำแนะนำ และการส่งต่อการรักษา
begambleaware.org
Gambling Therapy
บริการสนับสนุนออนไลน์ระดับโลกหลายภาษา
gamblingtherapy.org