Última atualização: janeiro de 2026
1. Sobre estes termos
Estes Termos & Condições («Termos») constituem um acordo legal vinculativo entre ti (o «Jogador») e a Whitebox B.V. (o «Operador», «nós»), que opera a marca V.Vegas. Ao registares uma conta, depositares fundos ou fazeres uma aposta, confirmas que leste, compreendeste e aceitaste estes Termos na íntegra.
2. Informação do operador
- Operador: Whitebox B.V., Reg. N.º 155412
- Sede registada: Korporaalweg 10, Willemstad, Curaçao
- Licença: Curaçao Gaming Control Board, OGL/2024/822/0338
- Agente de pagamentos: T&C Whitebox CY Limited, HE 419583, Limassol, Chipre
- Suporte: [email protected]
3. Elegibilidade
Para abrir uma conta no V.Vegas, deves:
- Ter pelo menos 18 anos, ou a idade legal de jogo no teu país de residência, consoante o que for maior.
- Ter plena capacidade jurídica para celebrar um contrato vinculativo.
- Não residir num Território Restrito (ver Secção 4).
- Não ser uma pessoa politicamente exposta, estar numa lista de sanções ou estar de outra forma proibido de jogar.
- Utilizar o serviço exclusivamente para entretenimento pessoal e não comercial.
4. Territórios restritos
Os jogadores que residam nos seguintes países não podem registar-se: Estados Unidos, Reino Unido, França, Espanha, Itália, Países Baixos, Aruba, Bonaire, Curaçao e qualquer outra jurisdição onde o jogo online seja proibido pela lei local.
5. Registo de conta & KYC
Cada jogador pode ter apenas uma conta. As contas duplicadas serão encerradas e os saldos confiscados. Somos obrigados a verificar a tua identidade, idade, morada e origem dos fundos antes de processar o teu primeiro levantamento. A verificação é normalmente concluída em 24 horas.
6. Depósitos, apostas & levantamentos
O depósito mínimo é de EUR 10 (ou equivalente noutra moeda suportada). Os fundos ficam disponíveis para jogo imediatamente. Os levantamentos são processados em 72 horas após aprovação. O levantamento mínimo é de EUR 10.
7. Bónus
O Bónus de boas-vindas oferece 100% up to €300 + 25 Free Spins. Os requisitos de apostas são 40x sobre o montante do bónus e 30x sobre os ganhos das Rodadas grátis. A aposta máxima durante um bónus ativo é de EUR 5 por giro ou mão. O depósito mínimo qualificador é de EUR 10. Os fundos de bónus expiram 5 dias após a ativação. Os slots contribuem 100%; jogos ao vivo e de mesa estão excluídos. Os termos completos do bónus estão na página de Bónus.
8. Abuso de bónus
O abuso de bónus, incluindo apostas de cobertura, jogo com múltiplas contas, padrões de apostas irregulares e uso de estratégias para contornar o espírito de uma promoção, resultará no cancelamento dos ganhos do bónus e pode levar ao encerramento da conta.
9. Contas inativas
Uma conta sem atividade de início de sessão ou apostas durante 12 meses consecutivos é considerada inativa. A partir do mês 13, pode ser deduzida uma taxa de administração de EUR 5 (ou equivalente local) por mês de qualquer saldo positivo.
10. Erros
Se uma falha técnica, erro de software ou erro de preço causar uma aposta, pagamento ou saldo incorreto, reservamo-nos o direito de anular as transações afetadas e repor a situação que existiria sem o erro.
11. Rescisão
Podes encerrar a tua conta a qualquer momento a partir da plataforma ou contactando o suporte. Podemos encerrar, suspender ou restringir uma conta a nosso critério se suspeitarmos de fraude, branqueamento de capitais, violação destes Termos, abuso de bónus ou risco para outros jogadores.
12. Responsabilidade
O serviço é fornecido «tal como está». Na medida máxima permitida por lei, não somos responsáveis por perdas indiretas, acidentais ou consequentes. A nossa responsabilidade máxima para com um jogador fica limitada ao saldo da conta desse jogador no momento em que surge a reclamação.
13. Reclamações
As reclamações devem ser enviadas por escrito para [email protected] no prazo de 30 dias após o evento disputado. Emitiremos uma resposta escrita em 14 dias. Se o assunto não for resolvido, podes escalar a reclamação para a Curaçao Gaming Control Board.
14. Lei aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis de Curaçao. Os tribunais de Curaçao têm jurisdição exclusiva sobre qualquer litígio decorrente destes Termos ou do uso do serviço.
15. Alterações
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. As alterações materiais serão comunicadas por e-mail e no site pelo menos 14 dias antes de entrarem em vigor. O uso continuado do serviço após essa data constitui a aceitação dos Termos atualizados.