Última atualização: janeiro de 2026
1. Sobre estes termos
Estes Termos & Condições («Termos») constituem um acordo legal vinculante entre você (o «Jogador») e a Whitebox B.V. (o «Operador», «nós»), que opera a marca V.Vegas. Ao cadastrar uma conta, depositar fundos ou fazer uma aposta, você confirma que leu, compreendeu e aceitou estes Termos na íntegra.
2. Informações do operador
- Operador: Whitebox B.V., Reg. N.º 155412
- Sede registrada: Korporaalweg 10, Willemstad, Curaçao
- Licença: Curaçao Gaming Control Board, OGL/2024/822/0338
- Agente de pagamentos: T&C Whitebox CY Limited, HE 419583, Limassol, Chipre
- Suporte: [email protected]
3. Elegibilidade
Para abrir uma conta no V.Vegas, você deve:
- Ter pelo menos 18 anos, ou a idade legal para jogar no seu país de residência, o que for maior.
- Ter plena capacidade jurídica para celebrar um contrato vinculante.
- Não residir em um Território Restrito (ver Seção 4).
- Não ser uma pessoa politicamente exposta, estar em uma lista de sanções ou estar de outra forma proibido de jogar.
- Utilizar o serviço exclusivamente para entretenimento pessoal e não comercial.
4. Territórios restritos
Jogadores que residam nos seguintes países não podem se cadastrar: Estados Unidos, Reino Unido, França, Espanha, Itália, Países Baixos, Aruba, Bonaire, Curaçao e qualquer outra jurisdição onde o jogo online seja proibido pela lei local.
5. Cadastro de conta & KYC
Cada jogador pode ter apenas uma conta. Contas duplicadas serão encerradas e os saldos confiscados. Somos obrigados a verificar sua identidade, idade, endereço e origem dos fundos antes de processar o seu primeiro saque. A verificação é normalmente concluída em 24 horas.
6. Depósitos, apostas & saques
O depósito mínimo é de R$ 60 (ou equivalente em outra moeda suportada). Os fundos ficam disponíveis para jogo imediatamente. Os saques são processados em até 72 horas após aprovação. O saque mínimo é de R$ 60.
7. Bônus
O Bônus de boas-vindas oferece 100% up to €300 + 25 Free Spins. Os requisitos de apostas são 40x sobre o valor do bônus e 30x sobre os ganhos das Rodadas grátis. A aposta máxima durante um bônus ativo é de R$ 30 por giro ou mão. O depósito mínimo qualificador é de R$ 60. Os fundos de bônus expiram 5 dias após a ativação. Slots contribuem 100%; jogos ao vivo e de mesa estão excluídos. Os termos completos do bônus estão na página de Bônus.
8. Abuso de bônus
O abuso de bônus, incluindo apostas de cobertura, jogo com múltiplas contas, padrões de apostas irregulares e uso de estratégias para contornar o espírito de uma promoção, resultará no cancelamento dos ganhos do bônus e pode levar ao encerramento da conta.
9. Contas inativas
Uma conta sem atividade de login ou apostas por 12 meses consecutivos é considerada inativa. A partir do 13.º mês, pode ser deduzida uma taxa de administração de R$ 30 (ou equivalente local) por mês de qualquer saldo positivo.
10. Erros
Se uma falha técnica, erro de software ou erro de cotação causar uma aposta, pagamento ou saldo incorreto, reservamo-nos o direito de anular as transações afetadas e restabelecer a situação que existiria sem o erro.
11. Rescisão
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pela plataforma ou entrando em contato com o suporte. Podemos encerrar, suspender ou restringir uma conta a nosso critério se suspeitarmos de fraude, lavagem de dinheiro, violação destes Termos, abuso de bônus ou risco para outros jogadores.
12. Responsabilidade
O serviço é fornecido «como está». Na extensão máxima permitida por lei, não somos responsáveis por perdas indiretas, incidentais ou consequentes. Nossa responsabilidade máxima para com um jogador fica limitada ao saldo da conta desse jogador no momento em que a reclamação surgir.
13. Reclamações
As reclamações devem ser enviadas por escrito para [email protected] no prazo de 30 dias após o evento disputado. Emitiremos uma resposta escrita em 14 dias. Se o assunto não for resolvido, você pode escalar a reclamação para a Curaçao Gaming Control Board.
14. Lei aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis de Curaçao. Os tribunais de Curaçao têm jurisdição exclusiva sobre qualquer disputa decorrente destes Termos ou do uso do serviço.
15. Alterações
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alterações materiais serão comunicadas por e-mail e no site com pelo menos 14 dias de antecedência antes de entrarem em vigor. O uso continuado do serviço após essa data constitui aceitação dos Termos atualizados.