私たちのコミットメント
V.Vegasでは、ギャンブルは楽しいものであるべきだと考えています。ほとんどのプレイヤーにとってそうですが、一部の方にとっては問題になる可能性があることも承知しています。そのため、当プラットフォームのすべてのアカウントには包括的なプレイヤー保護ツールが備わっており、サポートチームは早期警告サインを発見して対応するよう訓練されています。
プレイが管理できなくなっていると感じたときは、このページに記載されているツールを使用するか、[email protected]のサポートチームにお問い合わせください。判断されることはなく、リクエストは完全な秘密保持のもとで対応されます。
プレイヤー保護ツール
入金制限
入金可能な金額に日次、週次、または月次上限を設定してください。制限の引き上げは24時間のクールオフ期間後に有効になります。
損失制限
選択した期間内の最大純損失に上限を設定します。上限に達すると、期間がリセットされるまでベットが受け付けられなくなります。
セッション制限
1回のプレイセッションの長さを設定します。制限に達すると、自動的にログアウトされます。
リアリティチェック
30分または60分ごとに、現在のセッションの経過時間と純結果を示す画面上のリマインダーを受け取ります。
タイムアウト
24時間、7日間、または30日間の短い休憩を取ります。アカウントは選択した期間ロックされ、ログインもベットも不可能になります。
自己除外
6ヶ月、1年、または5年間アカウントをブロックします。有効化されると、期間が終了するまで自己除外を取り消すことはできません。
すべてのツールはアカウントの設定 → 責任あるギャンブルからご利用いただけます。制限の引き下げは即座に有効になりますが、制限の引き上げリクエストは24時間の審査期間が設けられます。
簡易自己評価
以下のうち2つ以上が当てはまる場合は、助けを求めることを検討してください：
- 失う余裕のないお金でギャンブルをしている
- プレイ資金のためにお金を借りたり物を売ったりしている
- 失ったものを取り戻すためにギャンブルを続けている
- プレイ量について家族や友人に嘘をついている
- ギャンブルが仕事、学業、または人間関係に影響している
- プレイできないと不安、苛立ち、または落ち込みを感じる
サポートを受けられる場所
あなたまたはあなたの知人が問題ギャンブルに悩んでいる場合、以下の独立機関が24時間無料で秘密の相談を提供しています：
GamCare
無料のアドバイス、サポート、カウンセリング。
gamcare.org.uk
Gamblers Anonymous
国際的な自助グループ。
gamblersanonymous.org
BeGambleAware
情報、アドバイス、治療紹介。
begambleaware.org
Gambling Therapy
多言語対応のグローバルオンラインサポートサービス。
gamblingtherapy.org