Нашият Ангажимент
В V.Vegas, хазартът е предназначен да бъде забавен. За повечето играчи е, но знаем, че за малко хора може да стане проблем. Затова всеки акаунт на платформата ни идва с пълна гама от инструменти за защита на играчите, а екипът ни за поддръжка е обучен да открива и реагира на ранни предупредителни знаци.
Ако по всяко време почувствате, че играта ви вече не е под контрол, използвайте инструментите, описани на тази страница, или се свържете с екипа ни за поддръжка на [email protected]. Няма осъждане, а заявката ви ще бъде обработена с пълна дискретност.
Инструменти за Защита на Играчи
Лимити за Депозит
Задайте дневен, седмичен или месечен таван на сумата, която можете да депозирате. Увеличенията на лимита влизат в сила след 24-часов период на охлаждане.
Лимити за Загуби
Ограничете максималната нетна загуба в избран период от време. Когато бъде достигнат, не се приемат допълнителни залагания до нулирането на периода.
Лимити на Сесии
Изберете колко дълго може да продължи една сесия на игра. Когато лимитът е достигнат, автоматично се излизате от акаунта.
Reality Checks
Получавайте напомняне на екрана на всеки 30 или 60 минути, показващо прекараното време и нетния резултат за текущата сесия.
Time-Out
Вземете кратка почивка от 24 часа, 7 дни или 30 дни. Акаунтът се заключва за избрания период; не е възможно влизане или залагания.
Самоизключване
Блокирайте акаунта си за 6 месеца, 1 година или 5 години. Веднъж активирано, самоизключването не може да бъде отменено преди края на периода.
Всички инструменти са налични в акаунта под Настройки → Отговорна Игра. Намаленията влизат в сила незабавно, докато всяко искане за увеличение на лимит се задържа за 24-часов период на преглед.
Бърза Самооценка
Ако две или повече от следните се отнасят за вас, може да е време да потърсите помощ:
- Играя с пари, които не мога да си позволя да загубя
- Заемам пари или продавам вещи, за да финансирам играта си
- Продължавам да играя, за да спечеля обратно загубеното
- Лъжа семейството или приятелите колко много играя
- Хазартът засяга работата, учебата или отношенията ми
- Чувствам тревожност, раздразнителност или депресия, когато не мога да играя
Строга Политика 18+
V.Vegas е платформа само за възрастни. Всеки под 18-годишна възраст или под законната възраст за хазарт в страната на пребиваване е строго забранено да се регистрира или прави залагания. Извършваме проверки на възрастта и самоличността при KYC, а всеки акаунт, открит да принадлежи на непълнолетен, ще бъде затворен и всякакви печалби конфискувани.
Родителите и настойниците се насърчават да използват родителски контрол като Net Nanny или FamiSafe, за да предпазят деца от хазартно съдържание.
Къде да Получите Помощ
Ако вие или някой познат се бори с проблемна игра, следните независими организации предлагат безплатна, поверителна подкрепа 24 часа на ден:
GamCare
Безплатни съвети, подкрепа и консултиране.
gamcare.org.uk
Gamblers Anonymous
Международно братство за взаимопомощ.
gamblersanonymous.org
BeGambleAware
Информация, съвети и препращане към лечение.
begambleaware.org
Gambling Therapy
Глобална онлайн услуга за подкрепа на множество езици.
gamblingtherapy.org